Client voice
依頼者様の声
依頼者のご承諾を得て紹介しております。
【交通事故：損害賠償額の妥当性】
母が事故に遭い，体も不自由になりました。
保険会社から提示された金額も妥当なものか判りません。
保険会社の担当の方は，言っていることが初めと違っていたり，態度も失礼に感じました。
ライトハウス様に相談することにしました。
何度もこちらの話を聞いていただいただけでも心が軽くなりました。
私も忙しいのですが，こちらをわずらわせることなく，スムーズに手続をしてくださり，とても助かりました。
保険金も当初提示されていた額の倍の額にして頂きました。
大変に感謝しております。有難うございました。
【スタッフより】
交通事故の損害賠償額について，妥当かどうかを判断するのは難しいと思います。
ご依頼いただき，賠償額が増額される結果になりましたこと，本当になによりです。
お母様の状態が少しでもよくなりますよう，お祈り申し上げます。
【個人再生】
弁護士さん，事務員Ｈさん，
受けていただけなかったようなお話を親身になっていただき，お力を貸していただき，本当にありがとうございました。
この先はきちんと返済し，完済していきたいと思います。
お世話になりました。
皆様に力になっていただいたこと，忘れません。
ありがとうございました。
【スタッフより】
文章から，絶対に完済する！という強いお気持ちが感じられました。
ここまでくればもうあと少しです。
がんばっていってください。
【医療過誤：スムーズな解決】
医療裁判という難しい裁判を，スムーズに
早い解決をしてくださいました。
ありがとうございました。
【スタッフより】
医療訴訟は長期化しがちですので，
スムーズに，と感じていただけたならば
なによりです。
ご依頼いただきありがとうございました。
【医療過誤】
初めて法律事務所にお世話になることになり，
不安でいっぱいでしたが，
私達夫婦の気持ちを親身に聞いて下さり，
心強いアドバイスを頂き，励みになり
相談させてもらい本当に良かったと思いました。
そして結果的にも十分な程で
事故当時の悔しかった気持ちも相殺されました。
また，女性スタッフさんの
丁寧で親切な対応にも感謝の気持ちでいっぱいです。
長い間，色々とありがとうございました。
【スタッフより】
医療事故は，どうしても長期にわたることが多く
依頼者様にとっては，精神的に
大きなご負担になっているものと思います。
ご相談いただいてよかったと感じていただけましたこと，
また，結果にもご満足いただけましたこと
弁護士，スタッフともに，
心から安堵しております。
【損害賠償請求】
親身に対応して頂き，ありがとうございました。
特に，担当事務員さんには
相談や無理なお願いを聞いて頂き
非常に助かりました。
【スタッフより】
ご依頼いただきありがとうございました。
「親身に」と感じていただけましたならば
なによりです。
今後も何かありましたら
いつでもご相談ください。
【離婚：離婚裁判】
青山先生，彦坂先生，事務員Ｆ様，２年間大変お世話になりました。
おかげ様で希望どおりの判決が出て，ホッとしております。
思えば，私が書いた，とりとめのない陳述書や，訴えに対する答弁や反論など
実に要領よくまとめて下さって，的を射ていて，さすが先生だと思いました。
思いもつかなかった証拠の写真や，
どうせ無駄だろうと軽く考えていたたった１枚の古いカルテのコピーが，
先生の機転で，判決の時に大いに役立っていた事，
とてもうれしかったです。
そして，これからの生活の助言，法的予備知識なども
電話で親身になって教えていただきました。
それを心の支えに，頑張って生きていこうと思っています。
また何かありましたら相談に乗ってください。
ありがとうございました。
【スタッフより】
ご希望どおりの結果を得ることができましたこと
なによりです。
また，いただいた文章のはしばしから，
これからの人生への前向きな決意が感じられました。
今後も，何かご不安なことなどありましたら
いつでもご相談ください。
【交通事故：示談による解決】
示談書作成および慰謝料額，後遺障害，賠償金の請求。
相手はプロの保険会社，こちらはしろうとですから，
示談交渉がスムーズに行くわけがありません。
ライトハウス法律事務所さんに依頼をして
納得できる金額で示談解決出来まして
有り難う御座いました。
【スタッフより】
交通事故の損害賠償額は
弁護士が介入することで増額するケースも
多くあります。
解決のお手伝いができ，
また，結果にご納得いただくことができ，
本当によかったです。
【相続】
大変お世話になりました。
色々と親切にやって頂き有り難う御座いました。
【スタッフより】
無事解決し，よかったです。
今後も，ご不安なことなどありましたら
いつでもご相談ください。
【相続：親族関係を円満に解決】
相続のトラブルに付，親族関係に角が立たない様アドバイス頂き，
納得いった。
素人にとって弁護士先生の言葉とか意味が解り難い事があったが，
スタッフの方が確認とか説明を丁寧にして頂いたので助かった。
他の弁護士にも相談した結果，ライトハウス殿に依頼することにしたが，
又，相手方弁護士も含めて，一番信頼できた。
全般的に良心的に進めて頂いたと感じております。
【スタッフより】
過分なお褒めのお言葉をいただき，大変光栄です。
信頼いただけたとのお言葉が，何よりも私共の励みになります。
お一人でも多くの皆様に，同じようにご満足をいただけるよう，
これからも弁護士，スタッフ一同，
一層真摯に，業務に取り組んでまいります。
【離婚：調停】
青山先生のおかげで、思っていたよりも早く解決することが出来て
頼んでよかったと思っています。
正直、最初はどうなるかと不安しかありませんでした。
１回目の調停は向こうは休むし、
最初の担当の弁護士さんが産休に入ると聞かされ、
最悪な気持ちになりました。
長い戦いでしたが、結果的に私の意向が反映されて本当によかったです。
なかなか電話に出られないので、担当の事務員さんには
何度もかけていただいて助かりました。
事務所に伺った時、娘のためにマット等用意していただいて、嬉しかったです。
料金についても、最初に明確に教えていただいたので、
明細が来ても予定通りだったので、安心しました。
（初めて利用する私としては、とても不安に思っていたので）
少し不満に思ったことは、昼休みなのか、１２時～１３時頃電話すると
録音メッセージになっていて、つながらなかったことです。
その時間しかかけられない人もいるでしょうから、繋がる方がいいと思いました。
【スタッフより】
貴重なご意見をありがとうございました。
お電話については、基本的に、営業時間中は
ご連絡いただけるようになっています。
但し、週１回、昼休みを利用して所内会議を行っておりますため、
週１回程度、お昼休みに、お電話が繋がらないことがございます。
また、１か月に１日、事務所整理日（事件の棚卸し）を設けており、
この日もお電話が繋がらなくなっています。
ご依頼者の皆様にはご迷惑をおかけすることとなり恐縮ですが、
情報や技術の共有、定期的な事件の進行の確認を行うことにより、
弁護過誤を未然に防ぎ、よりよいサービスをご提供するための
必要な業務でもございますため、
ご理解いただければ幸甚です。